Archives: Formacions QP

• Identificar les diferents situacions de risc i normes de seguretat a seguir en la construcció.
• Conèixer tant les mesures de seguretat, els equips de protecció necessaris i senyalització, com les conseqüències de no seguir aquestes normes.
• Posar a prova de manera realista i segura els coneixements adquirits per l’alumne.

• Reflexionar sobre els riscos d’emprar una PEMP incorrectament.
• Gràcies al coneixement de les mesures de seguretat, els equips de protecció necessaris i la senyalització, l’usuari podrà preveure en el futur possibles accidents.
• Possibilitat d’obrir debats sobre els exercicis realitzats permetent al formador moderar la conversa.

• Identificar situacions de risc ergonòmic.
• Corregir aquestes situacions per a prevenir problemes futurs.
• Reflexionar sobre les possibles conseqüències a llarg termini per no corregir certs riscos.

• Realitzar el procés de consignació de manera segura i evitant riscos.
• Comprendre els riscos de no realitzar el procés LOTO correctament.
• Posar a prova els coneixements adquirits per l’usuari.

• Conèixer els principals riscos relacionats i les mesures de seguretat pertinents.
• Saber com actuar de manera correcta, seguint els protocols per a evitar accidents.
• Posar a prova els coneixements adquirits en una situació realista on experimentar les conseqüències de manera segura.

• Detectar els diferents riscos en zones importants d’una planta i aprendre a realitzar diferents tasques de manera segura i evitant aquests riscos.
• Conèixer les mesures de seguretat, els EPIs necessaris i conscienciar al treballador sobre el seu ús en entorns industrials.
• Posar a prova d’una forma realista i segura els coneixements adquirits per l’alumne.

• Saber com actuar davant un incendi, seguint les mesures de seguretat necessàries i utilitzant un extintor.
• Ser conscient de les conseqüències en cas de no complir amb les indicacions de seguretat per fer front a un incendi.
• Posar a prova els coneixements adquirits en una situació realista on experimentar les conseqüències.

• Conèixer diferents situacions de risc elèctric i com evitar-les.
• Posar a prova els coneixements adquirits a través d’exercicis pràctics, seguint les indicacions de seguretat.
• Prendre decisions de manera segura utilitzant els equips necessaris a l’hora de treballar amb càrregues elèctriques.

• Entendre els principals riscos en llocs de treball en magatzems i entorns logístics.
• Aprendre a fer tasques rutinàries i a actuar en situacions de risc.
• Conèixer riscos relacionats amb EPIs, vehicles, normes generals de seguretat i comportaments segurs en manipulació de càrrega.
• Avaluar i posar a prova els coneixements adquirits.

• Avaluar la capacitat de l’alumne per a fer tasques en escenaris perillosos i triar i revisar que l’equip de protecció individual seleccionat sigui el correcte.
• Simular accidents en primera persona si l’equip triat no és l’adequat.
• Posar a prova a l’usuari en relació als coneixements adquirits.

• Identificar els diferents riscos en zones importants d’una planta i aprendre a realitzar diferents tasques de manera segura i evitar riscos.
• Conèixer les mesures de seguretat, els EPIs necessaris i conscienciar al treballador sobre el seu ús en entorns industrials mostrant les conseqüències dels errors de seguretat.
• Posar a prova d’una forma realista i segura els coneixements adquirits per l’alumne.

• Aprendre a manipular una grua pont en una nau industrial d’una forma segura i evitar riscos.
• Conèixer les mesures de seguretat, elements d’elevació necessaris i l’elecció dels mateixos per a operar amb diferents càrregues.
• Posar a prova a l’usuari envers als coneixements adquirits.

• Aprendre a realitzar diferents tasques en alçada de manera segura i evitar riscos.
• Conèixer diferents situacions de risc, utilitzar i inspeccionar de manera correcta els diferents tipus de sistemes anti-caigudes.
• Posar a prova a l’alumne en relació als coneixements adquirits a través d’exercicis pràctics autònoms i supervisats.

• Estar preparats per a enfrontar-se a una situació real d’emergència.
• Formar a personal no sanitari en un entorn realista en el qual han de practicar una RCP bàsica mitjançant un joc de rol virtual.
• Disminuir un possible bloqueig psicològic davant en una emergència real en formar-se en diferents situacions en les quals ha d’escoltar i observar l’entorn, prendre decisions i experimentar les seves conseqüències.

• Valorar el risc dels diferents treballs industrials i equipar-se amb els EPIs de manera correcta.
• Avaluar la capacitat de l’alumne per a triar i revisar l’EPI adequat abans de fer diferents tasques.
• Posar a prova a l’usuari en relació als coneixements adquirits amb diferents varietats d’EPIs, incloent usos inadequats o amb desperfectes.

• Aprendre i perfeccionar la conducció i la manipulació de càrregues amb carretó elevador en l’entorn industrial de manera pràctica i segura.
• Conèixer i aprendre a evitar les diferents situacions de risc que es poden donar durant el desenvolupament de les operacions amb carretó.
• Posar a prova a l’alumne en relació als coneixements adquirits.

• Entendre què és una empresa saludable i les seves característiques.
• Comprendre i aplicar els requisits d’empresa saludable en les seves 5 variables: zero accidents, zero malalties, zero residus, zero desigualtat i zero desconeixement.
• Saber desenvolupar el procés d’implementació de les eines per als requisits del Model 5Z d’empresa saludable.
• Conèixer, analitzar i proposar mesures correctives a les problemàtiques de prevenció de riscos laborals, medi ambientals i d’índole social en l’empresa.

Dotar als alumnes del coneixement del principi d’igualtat d’oportunitats i tracte en l’entorn laboral i proporcionar les eines i metodologies necessàries per a la integració d’aquest principi en la gestió estratègica de les empreses de les seves plantilles

• Definir i delimitar els mètodes d’observació directa (MOD) respecte a altres mètodes legítimament utilitzables en l’àmbit de la prevenció, l’ergonomia i la psicosociologia.
• Saber valorar quan són aplicables i quan no, els diferents MOD; i ser capaç de jutjar en quines circumstàncies la seva aplicació reporta algun avantatge al científic o al professional.
• Conèixer la seqüència comuna d’aplicació de les diferents variants dels MOD, amb les seves fases i les principals eleccions a realitzar en cada fase.
• Conèixer les característiques tècniques i metodològiques bàsiques dels mètodes d’avaluació subjectius (MES)
• Conèixer els elements més rellevants en la seva labor d’avaluació i maneig de dades procedents de MES.
• Conèixer el procés d’elaboració d’un MES.
• Adquirir una sensibilitat cap a l’ús correcte de la informació dels MES
• Ser capaç de valorar críticament la qualitat d’un MES i considerar les repercussions del seu ús.
• Adquirir els coneixements especialitzats per a l’aplicació de la metodologia FPSICO per a l’avaluació psicosocial.
• Adquirir els coneixements especialitzats per a l’aplicació de la metodologia WONT per a l’avaluació psicosocial.
• Adquirir els coneixements especialitzats per a l’aplicació de la metodologia ISTAS 21 per a l’avaluació psicosocial.

En aquest curs s’aborden les fites clau per a la incorporació de la modalitat de teletreball a una empresa o un altre tipus d’organització laboral que opti per ell. El disseny i implantació es plantegen de forma adaptada el seu model de treball i característiques pròpies, permetent al mateix temps l’evolució del propi model de treball i potenciant-ho amb els recursos que les tecnologies de la informació. El curs està estructurat en tres parts:

• En la primera part es presenta el teletreball com a modalitat laboral a un nivell global i conceptual a fi de conèixer en què es basa, orígens, models, avantatges i reptes, …i servir de base conceptual per als capítols posteriors.
• En la segona part s’afronta de forma més profunda el projecte d’adopció del teletreball, des de per on iniciar-lo en funció de les característiques i situació de l’empresa, partint de l’autoavaluació, fins al desenvolupament de la prova pilot i la gestió dels seus resultats.
• En la tercera part s’aborden de forma més profunda alguns aspectes com els que afecten la prevenció de riscos laborals en teletreball, acord de teletreball o formació i capacitació per a teletrabajadores i perfil del teletrabajador.

El curs sobre programes de millora Lean 6 Sigma, nivell Yellow Belt, ofereix una visió general de l’organització, la metodologia i les eines Lean Seis Sigma per a participar activament en projectes de millora amb alt impacte.

La matrícula inclou:

• Descàrrega del software MINITAB per a la durada del curs.
• Accés als materials dels mòduls didàctics: continguts, vídeos, exercicis pràctics i les seves respostes, fitxers Minitab i cas de simulació d’un projecte amb lliurament al tutor
• Atenció personalitzada (assignació d’un tutor).
• Certificació 6 Sigma UPC (baix compliment dels requisits: aprovació d’uns test d’avaluació i lliuraments al cas de simulació).

El curs sobre programes de millora Lean 6 Sigma, nivell Yellow Belt, ofereix una visió general de l’organització, la metodologia i les eines Lean Seis Sigma per a participar activament en projectes de millora amb alt impacte.

Objectius:

• Entendre la filosofia Lean 6 Sigma el seu interès per a les organitzacions i els seus components (Estructura, Mètriques, Metodologia…).
• Capacitar als participants perquè la seva integració en els equips de projectes Lean 6 Sigma sigui la més eficient.
• Obtenir els coneixements bàsics sobre eines de qualitat i conceptes de tècniques estadístiques utilitzades en l’estratègia Lean 6 Sigma i que permeten donar unes respostes ràpides, eficients i fiables a les necessitats d’anàlisis de dades per a la presa de decisions

Des d’aquest curs s’aborda la gestió de l’absentisme laboral a través del coneixement i comprensió de les seves causes, i les eines, recursos i metodologies disponibles per a la seva gestió, amb l’objectiu de proporcionar a l’alumne una guia d’actuació que li permeti abordar l’absentisme laboral amb un enfocament objectiu i pràctic.

• Comprendre i assimilar la sobre-demanda d’atenció i temps dels nostres entorns professional i personal.
• Millorar les capacitats de gestió d’alts volums de treball.
• Incrementar la motivació i energia productiva.
• Dotar-nos d’habilitats toves per a prevenir l’estrès laboral.
• Desenvolupar-se en els principis de…
  • l’eficàcia (=fer les coses adequades) sobre la base d’un exercici de Perspectiva.
  • l’eficiència (=fer les coses adequadament) sobre la base d’un sistema d’Operatives.
  • la connexió entre Perspectiva, Operatives i les nostres Eines d’ús més habitual (MS Outlook i Gmail).

• Subministrar informació sobre els mètodes analítics disponibles per a la correcta avaluació del risc higiènic per exposició a agents químics.
• Conèixer i valorar tots els aspectes previs a l’execució del mètode analític.
• Descriure les parts que constitueixen el mètode analític.
• Conèixer les característiques dels procediments de lectura directa disponibles per a poder decidir sobre la seva utilització.

• Conèixer la legislació sobre protecció de dades.
• Entendre els requisits que implica el compliment del REPD.
• Conèixer i saber desenvolupar les funcions de delegat de protecció de dades
• Entendre el concepte de responsabilitat activa

La nanotecnologia presenta nous reptes per a entendre, predir i gestionar els riscos potencials per a la seguretat i la salut dels treballadors. La base de tal repte resideix en què a escala nanomètrica els materials presenten propietats físiques i químiques diferents de les que tenen a nivell macroscòpic i poc se sap sobre les repercussions que això pugui ocasionar en la salut de les persones i el medi ambient. De moment els resultats de la recerca mostren que les característiques psicoquímiques de les nanopartícules poden tenir efectes sobre els sistemes biològics.

Els riscos associats a la nanotecnologia tant per a la salut i el Medi ambient en general com per a la seguretat i la salut dels treballadors en particular, estan encara fora d’una clara comprensió. Per això l’anticipació als riscos potencials és una qüestió que ha anat adquirint un pes creixent en les estratègies nacionals de desenvolupament de la nanotecnologia; però també hi ha un altre poderós argument: és el de la creixent preocupació i pressió social que existeix en molts països per un desenvolupament responsable i segur.

• Distingir els matisos que diferencien al líder del gestor.
• Conèixer com ha evolucionat la concepció i l’enfocament del lideratge al llarg de la història.
• Conèixer els trets que caracteritzen habitualment als líders i les competències emocionals que faciliten el desenvolupament del lideratge.
• Identificar diferents formes de comportament del líder i el seu impacte en els seguidors.
• Comprendre com l’entorn pot condicionar el lideratge i influir en els resultats obtinguts.
• Ser capaços de definir l’estil de lideratge més adequat en funció de la situació en la qual es condueix aquest lideratge.
• Ser capaços d’avaluar la relació existent entre un líder i el seu equip i realitzar els ajustos necessaris per a oferir a tots els membres de l’equip una oportunitat d’acompliment i desenvolupament justa.
• Identificar els trets característics dels líders i ambients laborals que propicien l’existència d’un lideratge tòxic.
• Identificar els principis necessaris per a exercir un lideratge transformacional i convertir-se en motor de canvi dins de l’organització.
• Ser capaços de realitzar un autodiagnòstic de l’estil de lideratge propi i identificar fortaleses, febleses i competències a desenvolupar.

• Analitzar la situació de l’actual context econòmic global i la seva influència a l’entorn de vida i treball de la societat.
• Exposar els principis i fonaments de l’economia circular i la seva importància com a eina generadora de valor al llarg del cicle de vida dels recursos.
• Ressaltar els avantatges que ofereix la implantació de l’economia circular des del punt de vista econòmic, social i ambiental.
• Analitzar diferents vies, sistemes, models i procediments basats en els principis de l’economia circular, que demostren la seva validesa com a opcions dirigides a l’assoliment de la sostenibilitat integral.
• Motivar a empreses, professionals i ciutadans a generar respostes innovadores i avantatges competitius mitjançant l’aplicació dels principis de l’economia circular.
• Impulsar l’adopció de l’economia circular en el món de la indústria, els serveis, la societat civil i l’entorn polític.

Aquest monogràfic pretén dotar a l’alumne d’eines i coneixements suficients per a integrar el càlcul de costos per accidentalitat o malaltia en un sistema de gestió de prevenció de riscos laborals, permetent analitzar des de la perspectiva de la inversió i el desenvolupament empresarial, aspectes com la reducció de l’absentisme, millora del rendiment i productivitat, etc.

L’alumne aprendrà a aplicar tècniques de càlcul de costos seguint diferents metodologies i els arguments sobre la necessitat d’implementar aquests càlculs com a eina de gestió, i com a element de pes en la inversió de recursos dins de la prevenció de riscos.

En finalitzar, l’alumne quedarà capacitat per a abordar la gestió i correcta integració de l’anàlisi cost-benefici en l’àmbit de la gestió preventiva com a factor clau de competitivitat empresarial i no sols com a imperatiu legal, sent capaç d’establir un balanç econòmic bàsic en una empresa.

Capacitar als alumnes en:

• L’ús dels principals mètodes d’avaluació existents en l’àrea.
• L’anàlisi dels factors de riscos originats en els treballs amb manipulació manual de càrregues.

• Explicar el desenvolupament que es recomana seguir quan s’ha de dissenyar o redissenyar un sistema P-M.
• Mostrar un exemple amb l’enfocament sistèmic que exigeix el disseny o redisseny de llocs de treball, considerant les relacions existents entre tots els elements, tant persones com màquines, i els factors ambientals: microclima, soroll, il·luminació, etc.

• El disseny dimensional de llocs de treball, considerant el terme “treball” com qualsevol activitat humana, sigui laboral o de descans o oci.
• La realització d’estudis antropomètrics de persones, grups i poblacions.
• La interpretació correcta de la informació antropomètrica disponible.
• Anàlisi, avaluació, disseny i redissenyo de llocs de treball des del punt de vista antropomètric.

El present curs pretén aportar els coneixements necessaris per a la prevenció de riscos existents en la mineria subterrània, actuant sobre les dues facetes del desenvolupament d’una política de prevenció completa.

Objectius:

• Conèixer els riscos inherents a cadascun dels llocs de treball.
• Conèixer i complir les normes de prevenció de riscos laborals en les operacions de suport i execució de perforacions i sondejos, voladures, excavació mecanitzada, càrrega i transport en excavacions subterrània.

La construcció és el sector, dins de tota activitat econòmica, que posseeix major sinistralitat laboral. Són molts els factors a analitzar i els hàndicaps existents perquè empresaris, treballadors, tècnics, prevencionistes puguin lluitar per a reduir les xifres d’accidents.

És cert que dins de la construcció, es parla de seguretat, però poc d’una paraula que li ha de precedir: la prevenció. Per això des d’aquesta formació volem desenvolupar els paràmetres i pautes necessàries per a poder implantar un sistema de gestió de la prevenció intern en qualsevol organització del sector. Crear un manual que descrigui totes les obligacions, funcions de qualsevol membre de l’empresa, amb la meta de cobrir l’exigències legals i introduir la prevenció en tots els àmbits i amb l’objectiu final de reduir i evitar accidents.

• Obtenir una visió dels tres sistemes, la qualitat, el control mediambiental i la prevenció de riscos laborals, i les seves interrelacions.
• Capacitar a l’alumne en el disseny d’un sistema de gestió integrat.
• Subministrar les eines necessàries per a una correcta implantació del sistema.

• Relacionar els conceptes de Responsabilitat Social Corporativa amb els Sistemes de Prevenció de Riscos Laborals.
• Conèixer els instruments sobre Responsabilitat Social Corporativa.
• Dotar d’eines i coneixements específics en matèria de Responsabilitat Social Corporativa per al suport dels Sistemes de Gestió de Riscos Laborals.
• Conèixer els estàndards internacionals i els requisits de les auditories ètiques i de Responsabilitat Social Corporativa.
• Conèixer els mecanismes d’implantació i d’integració de la Responsabilitat Social Corporativa amb la Prevenció de Riscos Laborals en els models de gestió empresarial.

Aquest curs tracta de donar a conèixer els procediments, a través de la formació a distància, les claus dels procediments més eficaços.

Es prioritza la formació, la comunicació i la informació dels diferents graons socials i laborals, com un element bàsic per a aconseguir els objectius compartits de disminuir els accidents de treball, en el que pot definir-se com una política decidida, per al foment de la seguretat laboral.

El sistema de vigilància epidemiològica (SVE), és el conjunt d’activitats que permet reunir la informació indispensable per a conèixer la conducta o història natural de les malalties, i detectar o preveure qualsevol canvi que pugui ocórrer per alteracions en els factors condicionants o determinants. L’objectiu d’aquest sistema és recomanar oportunament, sobre bases fermes, les mesures adequades a prendre, i distribuir la informació i les recomanacions als organismes responsables, especialment als quals han de decidir i actuar en els diferents nivells del sistema de salut.

En la interrelació home – màquina es vénen donant de temps enrere conseqüències per als treballadors que s’evidencien pels danys causats a la salut, generats directament pels diferents riscos ocupacionals existents en els llocs de treball. En altres ocasions, aquests factors de risc exerceixen a manera d’acceleradors de diferents malalties; per a això s’ha utilitzat el mètode epidemiològic.

Actualment es té un coneixement dels determinants de salut de la població treballadora, però el terreny per recórrer aquesta, basat a aplicar els diferents models que permeten predir els comportaments, per tant orientar i prioritzar intervencions correctives – preventives i posterior a això avaluar el seu impacte en termes de salut, de productivitat, de costos, d’absentisme, en general de qualitat de vida en el treball.

En aquests moments la seguretat laboral vial està en un estat de gran expansió a conseqüència del creixement de la proporció d’accidents laborals en via pública tant “in itineri” com “in labori” per aquesta raó és important que les empreses disposin d’un Pla de Mobilitat dins del qual la formació dels treballadors en seguretat laboral i viària és un punt clau com a recurs preventiu.

L’escassa assignació d’hores dedicades a la seguretat viària en els programes d’accés al títol de Nivell Superior en Prevenció de Riscos Laborals (5 de 350) en clara desproporció amb el fet que l’accidentalitat de trànsit continua sent la primera causa de mortalitat en les estadístiques dels accidents de treball genera una important manca en els experts i formadors en aquesta matèria en el món del treball el que permet obrir les portes als tècnics de prevenció d’empreses amb treballadors en risc viari i als professors de formació viària si aquesta oportunitat s’aprofita adequada i reglamentàriament.

• Saber com conèixer la forma en què l’altre entén els riscos i la seguretat i salut.
• Captar eficaçment la informació.
• Conèixer les diferències subjectives a nivell sensorial en la percepció i la interpretació de la realitat.
• Ampliar les opcions verbals i no verbals de cada canal sensorial per a l’èxit en donar instruccions, procediments i missatges.
• Saber utilitzar la creativitat i la imaginació per a arribar als altres.
• Desenvolupar l’empatia, sintonitzar amb els altres, generar confiança i influir a través de tècniques senzilles i eficaces.
• Conèixer els patrons de motivació i comportament propis i d’uns altres per a obtenir un rendiment òptim.
• Saber com extreure la intenció positiva dels comportaments de risc, i buscar alternatives millors.
• Usar el llenguatge adequadament per a extreure la informació completa i influir positivament.
• Saber com manegar-se en els conflictes d’interessos i necessitats perquè tots guanyeu i ningú perdi.
• Saber com escoltar adequadament per a afavorir l’autonomia i la responsabilitat en l’altre.
• Ser eficaç a l’hora de secundar amb èxit un procés de canvi de comportament.
• Manegar amb èxit els elements que intervenen en plantejament i la consecució dels objectius.

En aquest curs es descriuen les directrius de la OIT (Organització Internacional del Treball) i s’analitza un Sistema de Gestió desenvolupat per l’Institut Nacional de Seguretat i Higiene en el Treball.

L’arribada dels sistemes de gestió de prevenció de riscos laborals va corroborar la necessitat d’unificar els recursos associats als diferents sistemes que, fins al moment, es gestionaven independentment.

En aquest moment les noves tendències parlen del concepte de gestió integrada i no de sistemes integrats; com veurem, la qual cosa l’empresa necessita és una orientació dels sistemes cap al compliment de les polítiques empresarials, conjugant documentacions úniques o conjuntes, però dins d’un concepte integrat. De tal forma que hem de dissenyar els sistemes necessaris per part de les empreses, integrar tot el que en un determinat moment és integrable i vèncer l’habitual lluita d’interessos per la gestió d’una part del sistema de gestió de l’empresa. En cas contrari, l’única cosa que haurem fet és crear una aparent gestió integrada, només realment integrada en la documentació i en l’organització, però que no funcionarà adequadament i no serà ni la més eficaç ni la més eficient.

El principal objectiu de l’ergonomia és adaptar el treball al treballador de manera que es garanteixi la seva seguretat, el seu benestar i es millori l’eficàcia. No obstant això el seu creixement és continu i el seu camp d’aplicació s’ha estès a tot el nostre entorn. Concretament ha experimentat un gran avanç en el disseny d’espais interiors, en els equipaments urbans, en els mitjans de transport i en general en la llar on es busca l’harmonia d’espais, equipaments, il·luminació i en general el confort en relació a l’usuari.

Objectius:

• Donar a conèixer els orígens de l’ergonomia i la seva evolució al llarg de la història.
• Explicar els seus principals camps d’aplicació d’una manera àgil, gràfica i amena.
• Proporcionar eines de treball (taules de càlcul, mètodes de reconegut prestigi, normatives, etc.) que permetin al futur ergónomic avaluar els riscos i fer el seu treball d’una manera metòdica, fàcil i eficaç.
• Exposar en tots els capítols un resum dels principals criteris preventius per a aconseguir l’objectiu número u de l’ergonomia: humanitzar el treball i adaptar el treball al treballador.

El concepte de Sistema Laboral i els seus set elements constitutius permeten captar l’estructura tant del total de l’empresa, com la dels seus components, com són els llocs de treball. Aquesta descripció sistemàtica, permet a conèixer millor les seves relacions funcionals entre si.

Aquest primer capítol de fonaments de l’organització permet, també obtenir una visió àmplia dels objectius de la metodologia REFA i els seus abasto com a eina d’increment de la productivitat i de millora de les condicions de treball.

Objectius:

• Definir el concepte d’organització
• Aclarir la seva relació amb l’activitat econòmica
• Presentar un model de descripció de sistemes laborals
• Definir els principals indicadors empresarials: productivitat, economicitat i rendibilitat

El Burnout (“síndrome d’estar cremat”), és probablement una de les psicopatologies laborals a la qual encara, des de la prevenció de riscos laborals, hem de prestar la seva merescuda atenció. Encara que existeixen diverses controvèrsies des del punt de vista teòric quant a la seva definició i avaluació, no podem obviar la seva presència i repercussió tant a nivell individual com organitzatiu. A títol d’exemple, destaquem un fet paradoxal en les situacions de Burnout, les persones que inicialment estan més compromeses i interessades en el seu treball són precisament aquelles que tenen un major risc.

Objectius:

• Analitzar el Burnout i la seva relació amb altres psicopatologies laborals.
• Conèixer les diferents aproximacions i models explicatius del Burnout.
• Analitzar les variables relacionades amb el Burnout, tant a nivell organitzatiu com individual.
• Conèixer els diferents mètodes d’avaluació.
• Identificar les tècniques d’intervenció del Burnout tant a nivell individual com organitzatiu.

L’Assetjament Psicològic en el Treball (Mobbing) és considerat com un dels riscos emergents que major preocupació generen en els últims anys, en gran part a causa del seu gran impacte mediàtic. Es tracta per tant d’una situació generadora de psicopatologia laboral a la qual ha de prestar-se la major atenció. La diversitat de situacions en les quals pot donar-se i la possibilitat que existeixin casos de simulació o interpretació deficient precisen d’amplis coneixements per a l’establiment d’una avaluació diferencial. Les dades existents a nivell europeu i els referits a l’estat espanyol permeten predir un increment en el nombre de denúncies en el nostre entorn. És fonamental per a totes les persones implicades en prevenció de riscos laborals el coneixement a fons d’aquesta situació.

Objectius:

• Descriure l’assetjament psicològic i la seva relació amb les psicopatologies laborals.
• Conèixer les diferents definicions de l’assetjament psicològic.
• Analitzar les variables relacionades amb l’assetjament psicològic, tant a nivell organitzatiu com individual.
• Conèixer els seus mètodes d’avaluació.
• Identificar les tècniques de prevenció i intervenció tant a nivell individual com organitzatiu per a les possibles situacions d’assetjament psicològic.
• Conèixer els seus aspectes legals bàsics.

La metodologia presentada té l’avantatge de sistematitzar i estructurar les diferents etapes del procés de gestió, potenciant el diàleg entre el cap i els seus col·laboradors a través de tres etapes fonamentals: fixació d’objectius, pla de desenvolupament i avaluació del rendiment.

Aquest mètode pretén potenciar la gestió del rendiment i el desenvolupament dels empleats a través de la integració de les preferències individuals i col·lectives del personal amb els objectius estratègics de l’organització. Les seves característiques fan possible que cada empleat pugui conèixer els objectius a curt i llarg termini i les estratègies de l’organització, de manera que comprengui el seu rol dins de la dinàmica del lloc de treball i, més globalment, en el conjunt de l’organització.

Objectius:

• Comprendre els diferents elements que constitueixen el procés de gestió del rendiment.
• Identificar i descriure objectius operatius per a l’elaboració d’un pla de desenvolupament.
• Conèixer les bases del disseny, l’aplicació i l’avaluació d’un pla de desenvolupament.
• Ajudar els gestors i col·laboradors a desenvolupar el seu rendiment amb la utilització adequada d’instruments de gestió del rendiment.
• Saber com donar un feedback constructiu.

Aquest curs aborda els temes més rellevants sobre Ergonomia de despatxos: aspectes ambientals, conceptes antropomètrics i biomecànics, treball amb pantalles de visualització de dades (PVD) i equipament de despatxos.

Objectius:

• Identificar les principals factors ergonòmics en el treball d’oficina.
• Capacitar a l’alumne per a poder proposar correccions a problemes ergonòmics que es presenten en la treball de despatx.

En l’actualitat ens trobem en un moment en el qual ens estem plantejant “com” estem treballant; és a dir, que els nous objectius a aconseguir comporten, a més d’aconseguir una completa implantació d’un sistema preventiu en les organitzacions, que aquesta es realitzi en una senda de millora contínua.

Pensem que és necessari integrar, per tant, la prevenció a través d’elements com la cultura organitzacional. I en aquest context resulta fonamental considerar la cultura preventiva com alguna cosa que les organitzacions tenen i que, per tant, es pot gestionar; i a més, això resulta bàsic per a la consolidació i la millora de la prevenció en les empreses.

Objectius:

• Identificar els elements que constitueixen la cultura organitzacional.
• Analitzar la cultura i subcultures d’una organització.
• Relacionar la cultura organitzativa amb altres variables descriptives de l’empresa (estructura organitzativa, estils de lideratge i estratègia).
• Gestionar la cultura en les organitzacions.
• Analitzar la incidència de la cultura sobre el comportament organitzacional.

En aquest curs es desenvolupa el mètode genèric amb les possibles variants per a l’observació d’actes insegurs en els llocs de treball i que podrà ser aplicat en qualsevol empresa on la prevenció de riscos laborals vagi a constituir un sistema de gestió plenament integrat en l’organització, estant aquesta compromesa amb l’actuació segura de les persones i amb el treball ben fet.

Objectius:

• Identificar actes insegurs o deficients.
• Definir els treballs en altura i els riscos associats.
• Determinar les necessitats de formació i capacitació del personal.
• Verificar la idoneïtat i eficàcia dels procediments de treball.
• Augmentar la conscienciació sobre els aspectes de la seguretat i mesurar el seu efecte.
• Motivar al personal.

En els últims vint-i-cinc anys, l’interès per conèixer la qualitat de l’aire a l’interior d’espais tancats ha anat cada vegada en augment. Aquest interès va sorgir a partir del malestar que diverses persones presentaven per molt diversos símptomes, com ara irritació o sequedat de les mucoses, picor en els ulls, mal de cap o cansament. Ja que en alguns casos aquests símptomes podien relacionar-se amb elevades concentracions de determinats contaminants en l’aire a l’interior dels espais tancats, l’atenció s’ha centrat a determinar les condicions ambientals i els compostos químics en l’aire que hi ha en els espais on habiten les persones que es queixen de la mala qualitat de l’aire interior.

Aquest és un tema d’especial interès per a la salut humana, ja que, generalment, la gent passa més del 70% del temps a l’interior d’espais tancats, ja sigui en la seva llar, en el treball o en els mitjans de transport.

Objectius:

• Conèixer la magnitud i importància de la contaminació química atmosfèrica existent a l’interior dels espais habitats.
• Analitzar la naturalesa, les fonts i la toxicitat dels principals contaminants de l’aire interior.
• Comparar els nivells de contaminants de l’aire interior amb els existents en l’aire exterior.
• Capacitar a l’alumne per a la resolució de casos pràctics.

El comportament organitzatiu és un camp d’estudi que investiga les repercussions que els individus, els grups i l’estructura produeixen en el comportament de les organitzacions amb el propòsit d’aplicar aquests coneixements per a millorar l’eficàcia i eficiència de l’organització; és a dir, tracta de l’estudi d’allò que les persones fan en una organització i de com aquest comportament afecta al rendiment de l’empresa.

En una organització, el directiu és la persona encarregada del rendiment d’un o més subordinats. Les persones són els recursos fonamentals de les empreses i els directius han d’assegurar-se que siguin ben utilitzats. Per aquesta raó, el cos de coneixements que es deriven del comportament organitzatiu és important per a tots els directius, ja que aquesta disciplina permetrà entendre les situacions de treball i controlar les seves possibles conseqüències.

Objectius:

• Mostrar els enfocaments adequats per a la conducció del factor humà i les tècniques utilitzables.
• Orientar sobre la resolució de conflictes derivats del factor humà.
• Establir les repercussions derivades del comportament organitzatiu en les organitzacions.

Una empresa – o una organització qualsevol, com un hospital, una organització no lucrativa (ONL) o l’administració pública – necessita articular de manera coherent aquelles decisions importants per a aconseguir l’èxit: aquesta articulació és l’estratègia de l’organització. L’èxit pot mesurar-se en termes econòmics – rendibilitat o valor afegit – o d’un altre tipus. La necessitat de tenir una estratègia serà major quan l’organització s’enfronti a un entorn competitiu: pot ser el cas d’una empresa que competeixi amb altres per a vendre els seus productes, o el d’una ONL que necessiti de recursos per a mantenir la seva activitat.

En aquest marc, si existeix una habilitat a desenvolupar per un directiu, aquesta és la seva capacitat per a adoptar una visió estratègica. Aquest curs explica les principals tècniques de planificació estratègica, com ara l’anàlisi sectorial, el plantejament i desenvolupament d’escenaris, i el disseny d’estratègies competitives.

Objectius:

• Conèixer les diferents tècniques de planificació estratègica.
• Establir una metodologia de disseny d’estratègies.

L’objectiu principal és que l’alumne obtingui una visió global i genèrica sobre els requisits i necessitats dels entorns de treball per a persones amb capacitat reduïda, i que alhora l’ajudi a desenvolupar els seus projectes i adaptacions amb criteris integrals ergonòmics.

El curs disposa a més, d’informació relevant, enllaços a adreces d’interès i relació de bibliografia de lectura recomanada, com a suport i ajuda per a ampliar i aprofundir en els conceptes analitzats.

En l’actualitat passem més del 80% del nostre temps en ambients tancats, en els quals la qualitat d’aire està fora del nostre abast (edificis tancats, sistemes centralitzats de tractament d’aire, acumulació de persones en espais reduïts, etc.). En aquest curs es pretén presentar la importància de la qualitat de l’aire en els edificis per a la salut i el rendiment laboral.

Es presentarà la problemàtica de la Síndrome de l’Edifici Malalt i s’indicaran pautes de conducta per a disminuir o eliminar-la.

Objectius:

• Presentar la problemàtica existent respecte a la qualitat de l’aire que respirem a l’interior dels edificis.
• Definir els diferents tipus de contaminants (físics, químics, biològics, etc.) i el seu efecte sobre la salut.
• Definir el concepte de Síndrome de l’Edifici Malalt (SEE).
• Descriure la inter-relació entre els sistemes de climatització i el SEE.
• Indicar les actuacions a seguir per a avaluar la qualitat de l’aire interior i metodologia bàsica de les auditories.
• Capacitar a l’alumne per a la resolució de casos pràctics.

• Descriure els tipus bàsics d’error humà i conèixer els errors més comuns en tasques de supervisió que poden portar a situacions d’emergència.
• Proporcionar als professionals que s’encarreguen de tasques de supervisió estratègies per a incrementar la seva habilitat en la detecció dels errors.
• Dotar als professionals d’habilitats en la prevenció i correcció d’errors humans mitjançant exercicis pràctics per a minimitzar l’impacte de les situacions d’emergència.

Si dissenyem el nostre entorn pensant en les característiques de les persones amb grans discapacitats millorarem la nostra qualitat de vida, perquè per on passa una persona que utilitza una cadira de rodes per a desplaçar-se segur que passarà tothom amb més facilitat. I si pensem en la senyalització apta per a persones amb deficiències visuals i/o auditives, segur que tots nosaltres que veiem i sentim el podrem fer encara millor.

Objectius:

• Aplicar l’accessibilitat desapercebuda en tots els àmbits del nostre entorn.
• Incorporar l’accessibilitat tant a nivell de disseny d’espais i elements, com a la millora de la integració de les persones amb discapacitats, temporals o permanents, i també les persones majors.
• Noves mesures en l’arquitectura i construcció gairebé sense modificar les existents.

En aquest curs es fa una introducció a la problemàtica de l’anàlisi de la fiabilitat humana, es proporcionen els coneixements necessaris per a la identificació dels errors potencials i s’exposen els principals mètodes per a l’avaluació de la fiabilitat humana, la qual cosa ens permet definir estratègies de millora en els llocs de treball.

Objectius:

• Descriure les diferents classificacions de l’error humà com a ajuda per a la seva identificació.
• Plantejar la problemàtica de l’anàlisi de l’error humà en les organitzacions, donant a conèixer els diferents models.
• Guiar en els factors clau per a facilitar la gestió de l’error per part del treballador.
• Exposar diferents mètodes d’avaluació quantitativa de la fiabilitat humana i els criteris per a la seva aplicació.

L’estrès, és un dels fenòmens més estesos en la nostra societat. No obstant això, la seva delimitació conceptual és una miqueta ambigua, sent la definició més acceptada la centrada en la idea d’un equilibri evident en les relacions entre una persona i l’entorn i les altres persones. En relació a l’estrès laboral són evidents les conseqüències adverses que genera per a la salut física, psicològica i social de l’individu, així com les conseqüències negatives en els resultats i objectius de les organitzacions.

Objectius:

• Conèixer i analitzar els factors implicats en els processos d’estrès i altres problemes psicosocials.
• Conèixer els tipus d’estrès i les respostes associades.
• Conèixer la influència de les variables personals com a variables moduladores.
• Analitzar i comprendre les conseqüències de l’estrès.
• Conèixer i analitzar les variables implicades en l’estrès laboral.
• Aprendre mètodes d’avaluació de l’estrès i les seves conseqüències.
• Conèixer programes d’intervenció específics des de diferents enfocaments.

Els factors de naturalesa psicosocial, com ara l’organització del treball, el ritme, l’autonomia, el clima laboral, la participació, etc., poden actuar com a factors de risc amb importants conseqüències per a l’individu i l’organització. No obstant això, aquests factors ben dissenyats i controlats actuarien com a factors generadors del benestar, la salut, la satisfacció, la qualitat i l’eficiència dels treballadors dins de l’organització.

Objectius:

• Conèixer i analitzar els factors de risc de naturalesa psicosocial en les organitzacions.
• Introduir a l’alumne en l’estudi de la cultura, el clima laboral i els factors de lideratge implicats en les organitzacions.
• Conèixer els principis i les aplicacions del disseny del lloc de treball.
• Introduir a l’alumne en l’estudi de la satisfacció laboral i les seves implicacions en la qualitat de vida laboral.
• Conèixer la metodologia d’avaluació dels factors de naturalesa psicosocial.

Actualment notem un augment en els índexs de prevalença i incidència de les patologies relacionades amb el treball, les quals afecten no sols la productivitat de la indústria i als seus costos directes i indirectes, sinó també la qualitat de vida dels treballadors dins i fora del lloc de treball. A més, si esmentem el fet que cada dia les empreses es tornen més competitives, els empresaris poden fàcilment deduir que els costos dels traumatismes musculoesquelètics (TME) redueixen els guanys, per l’augment de les retribucions i indemnitzacions als treballadors, disminució de la productivitat i en certa manera, també en la qualitat dels productes i serveis.

Els TME abasten una sèrie de problemes de salut, els quals poden dividir-se en dolor i lesions d’esquena (molt associats al risc de manipular càrregues) i les lesions per moviments repetitius LMR en les quals es compten principalment, els trastorns d’origen laboral de les extremitats superiors. Totes aquestes patologies, estan directament associades a una excessiva càrrega física, ja que molts llocs de treball excedeixen les capacitats del treballador conduint a l’aparició de fatiga física, disconfort o dolor, com a conseqüències immediates de les exigències de treball. Així mateix, l’exposició continuada a aquestes condicions de treball inadequades pot conduir a l’aparició de lesions de major o menor gravetat que afectaran el sistema ossi i muscular de l’organisme (tendons, beines tendinoses, músculs, etc.), que poden arribar fins i tot a incapacitar a la persona per a l’execució del seu treball. Aquest curs aborda les principals metodologies que permets avaluar les postures forçades, els moviments repetitius i l’esforç muscular és termes de límits d’esforç recomanats per a l’acció sobre els controls, eines o útils. Tots aquests mètodes, són útils tant per al disseny i concepció de llocs de treball, així com també com per a valorar el risc i poder implementar medicades correctores, com l’indica la legislació Espanyola en l’Article 5 del reglament dels serveis de prevenció.

Objectius:

• Conèixer els factors de risc biomecànics que incideixen en l’aparició de TME.
• Conèixer i comprendre els principals mètodes que permet avaluar el risc associat a postures forçades (OWAS) a moviments repetitius (RULA) i a esforç muscular (AFNOR).
• Capacitar als alumnes en l’ús dels mètodes de OWAS, RULA i AFNOR amb finalitats de disseny de llocs de treball i màquines i valoració de riscos.
• Capacitar a l’alumne en la valoració de riscos biomecànics mitjançant els mètodes OWAS, RULA i AFNOR.

Dins d’aquest curs, la nostra proposta seria innovadora en la mesura que desitjaríem utilitzar al màxim les possibilitats que ens ofereixen diferents models, complementades amb altres mètodes didàctics, per a procurar que els alumnes puguin ser formats des d’una esfera de pragmatisme pròxima a les seves necessitats, fomentar la capacitat d’autoavaluació, important en qualsevol procés pedagògic-formatiu, i de resolució d’aspectes conflictius de la formació. Des d’un punt de vista formatiu, aquest curs pretén desenvolupar pràctiques innovadores que seran la posada en marxa de mètodes i tècniques didàctic-formatives com el treball de cooperació, la valorització i canvi actitudinal-conductual dels formadors davant el fet formatiu.

Objectius:

• Adquisició de tècniques i estratègies d’ensenyament-aprenentatge de caràcter pràctic per a fomentar la comunicació i la reflexió.
• Elaboració i desenvolupament de recursos i mètodes de formació per a un aprenentatge eficaç integral i transversal en un context pedagògic-formatiu.
• Fomentar en l’alumne i docent la capacitat d’avaluar de forma processual l’ensenyament i aprenentatge de recursos i estratègies de formació.
• Promoure la creació i disseny d’instruments formatius per part dels propis agents immersos en el context de formació a partir del treball cooperatiu i de reflexió conjunta.
• Capacitar a l’alumne per a la presa decisions i resolució de conflictes formatius amb casos reals.

L’Organització Internacional d’Estandardització (ISO) ha generat dins de la família de normes ISO relacionades amb la seguretat i Salut Laboral la guia ISO PAS 45005:2020 “Gestió de la seguretat i salut en el treball – Treball segur durant la pandèmia COVID-19 – Directrius generals per a organitzacions”.

La ISO/PAS 45005:2020 “Gestió de la Salut i la Seguretat en el Treball. Directrius generals per a treballar de manera segura durant la pandèmia de COVID-19” es genera pel comitè que elabora les normes de la família ISO 45000, per la qual cosa s’integra dins de la filosofia d’ISO 45001, encara que pot ser implantada per les organitzacions que no disposen d’un sistema de gestió ISO 45001.

Conèixer i entendre la ISO/PAS 45005, és un element clau per a garantir que les mesures implantades per a la prevenció de contagis de SARS-CoV-2 que s’han implantat en l’organització estan d’acord i cobreixen els estàndards més alts i reconeguts estàndards internacionals.

Objectius:

• Conèixer la guia ISO/PAS 45005.
• Conèixer els requisits reconeguts per les diferents organitzacions internacionals.
• Entendre com implantar i gestionar els requisits de protecció contra el contagi.
• Conèixer les mides a tenir en compte en la protecció contra el contagi: ús de EPI, distanciament social, adequació dels llocs de treball, teletreball i la seva gestió.
• Conèixer els factors que poden generar riscos psicosocials a conseqüència de la pandèmia.
• Conèixer com s’han de gestionar els possibles o reals casos de contagi en l’organització.
• Saber desenvolupar l’avaluació de l’acompliment.

La creixent implantació de Sistemes de Gestió de Seguretat Viària (SGSV) d’acord amb la norma ISO 39001 “Sistemes de Gestió de la Seguretat Viària: Requisits i recomanacions de bones pràctiques” en les empreses i organitzacions governamentals requerirà la realització d’auditories tant internes com externes.

Per a la realització de les auditories es requerirà persones formades en matèria de Seguretat viària amb coneixements en la implementació dels requisits de la norma ISO 39001 i en tècniques auditores.

Objectius:

• Saber valorar l’efectivitat d’un SGSV tenint en compte cadascun dels seus requisits.
• Conèixer el procés de realització d’una auditoria SGSV per a establir la conformitat o no amb la norma ISO 39001.
• Conèixer com preparar-se per a ser auditat.
• Desenvolupar habilitats per a auditar l’ISO 39001 i coneixements d’auditor cap.

La norma internacional ISO 39001 subministra una eina que permet ajudar les organitzacions a reduir, i en última instància eliminar, les incidències derivades dels accidents de trànsit, l’enfocament dels quals permet un ús efectiu del sistema viari des del punt de vista dels costos.

Conèixer la norma, els seus requisits i implicacions permet a les empreses dissenyar el seu sistema de Seguretat Viària Laboral i integrar-ho en el conjunt de la Gestió Empresarial d’acord amb un estàndard internacional que, fins i tot si és d’interès per a l’organització, pot ser certificat.

Objectius:

• Entendre que significa la gestió de la seguretat viària.
• Comprendre i saber aplicar els requisits establerts en la ISO 39001.
• Saber desenvolupar el procés de disseny i implantació de la norma ISO 39001.
• Conèixer els factors de risc viaris.

Cada dia la consciència mediambiental de la societat és més fort, per això, des d’un punt de vista de responsabilitat social corporativa les organitzacions implanten sistemes de gestió mediambiental de conformitat amb la ISO 14001.

L’última actualització de la ISO 14001 de 2018 representa un canvi significatiu en la norma amb la seva adaptació a l’Estructura d’Alt Nivell d’ISO.

Tot això, juntament amb la recent actualització de la ISO 19011:2018 requereix que les metodologies d’auditoria s’adaptin a les noves metodologies que arriben a l’auditoria virtual.

Objectius:

• Entendre els conceptes d’auditoria de sistemes de gestió.
• Conèixer els aspectes fonamentals de la realització d’una auditoria.
• Comprendre i saber desenvolupar el procés d’auditoria.
• Dissenyar i desenvolupar un informe d’auditoria.
• Dissenyar un programa d’auditoria interna o externa.
• Disposar de criteris per a valorar les competències necessàries per a desenvolupar una auditoria específica.
• Conèixer el que l’auditor els pot demanar i el que no els pot demanar.
• Comprendre els conceptes clau d’ISO 45001:2018.
• Analitzar els requisits d’ISO 14001:2015 des del punt de vista de l’auditor.

Després de l’èxit de OHSAS 18001 i la recent publicació de la norma ISO 45001 “Sistemes de gestió de seguretat i salut en el treball”, s’ha produït un canvi de paradigma ja que no sols es produeix un canvi de norma, sinó que es genera una nova filosofia d’entendre la seguretat i salut en el treball.

Aquesta nova filosofia no sols es plasma en la implantació del sistema, si no que exigeix que els auditors la coneguin i siguin capaços de saber avaluar-la adequadament, adaptant les tècniques auditores a la recentment actualitzada ISO 19011:2018.

D’altra banda, la ISO 45001:2018 juntament amb la ISO 19011 “Directrius per a auditoria de sistemes de gestió” creen un nou marc orientat a la gestió del risc d’auditoria i a l’avaluació de l’acompliment del sistema que requereix adequar-se a les noves tendències d’auditoria, els criteris de competència dels auditors, etc., introduint fins i tot conceptes per a la realització de l’auditoria virtual.

Així mateix, la ISO 45001:2018 estableix diferents maneres de demostrar la conformitat, totes elles basades en la realització d’auditories.

Objectius:

• Entendre els conceptes d’auditoria de sistemes de gestió.
• Conèixer els aspectes fonamentals de la realització d’una auditoria.
• Comprendre i saber desenvolupar el procés d’auditoria.
• Dissenyar i desenvolupar un informe d’auditoria.
• Dissenyar un programa d’auditoria interna o externa.
• Disposar de criteris per a valorar les competències necessàries per a desenvolupar una auditoria específica.
• Conèixer el que l’auditor els pot demanar i el que no els pot demanar.
• Comprendre els conceptes clau d’ISO 45001:2018.
• Analitzar els requisits d’ISO 45001:2018 des del punt de vista de l’auditor.

Més d’1.500.000 organitzacions de més de 189 països han certificat el seu sistema de qualitat ISO 9001.

Aquests sistemes requereixen la realització d’auditories internes i externes que reben de clients, administracions, entitats de certificació, etc., per això, es requereixen la capacitació dels auditors, perquè puguin desenvolupar l’auditoria de manera adequada. Igualment, els auditats que han de conèixer com actuar davant una auditoria i treballar posteriorment amb els resultats.

D’altra banda, l’actualització de la norma ISO 9001:2015 i d’ISO 19011 “Directrius per a auditoria de sistemes de gestió” han creat un nou marc orientat a la gestió del risc i l’acompliment del sistema que requereix adequar-se a les noves tendències d’auditoria, els criteris de competència dels auditors, etc., introduint-se fins i tot conceptes per a la realització de l’auditoria virtual.

Objectius:

• Entendre els conceptes d’auditoria de sistemes de gestió.
• Conèixer els aspectes fonamentals de la realització d’una auditoria.
• Comprendre i saber desenvolupar el procés d’auditoria.
• Saber dissenyar i desenvolupar un informe d’auditoria.
• Poder dissenyar un programa d’auditoria interna o externa.
• Disposar de criteris per a valorar les competències necessàries per a desenvolupar una auditoria específica.
• Conèixer el que l’auditor els pot demanar i el que no els pot demanar.
• Analitzar l’evolució de la norma ISO 9001:2015
• Comprendre els requisits de la norma ISO 9001:2015 des del punt de vista de l’auditor.

Per a la realització de les auditories es requereix persones formades en la matèria, amb coneixements en la implementació dels requisits de les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i OHSAS 18001/ ISO 45001, així com també en tècniques auditores.

Per a donar resposta a aquesta necessitat oferim el següent curs d’especialització com a Auditor Intern de Sistemes Integrats de Gestió.

Objectius:

• Formar a l’alumne en la realització d’auditories de Sistemes Integrats de Gestió.
• Saber valorar l’efectivitat d’un Sistemes Integrats de Gestió tenint en compte cadascun dels seus requisits.
• Conèixer el procés de realització d’una auditoria en Sistemes Integrats de Gestió per a establir la conformitat o no amb les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i OHSAS 18001/ ISO 45001.
• Conèixer com preparar-se per a ser auditat.
• Desenvolupar habilitats per a efectuar de manera eficient una auditoria integrada de les normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i OHSAS 18001/ ISO 45001.

La norma ISO 19011:2018 “Directrius per a l’auditoria de sistemes de gestió”, és el referencial internacional que fixa els criteris per a la realització de les auditories, la competència i formació dels auditors de sistemes de gestió que, en la seva última edició de 2018 s’ha adaptat a l’evolució de les organitzacions, els conceptes de gestió, etc. introduint-se fins i tot conceptes per a la realització de l’auditoria virtual.

Objectius:

• Entendre els conceptes d’auditoria de sistemes de gestió.
• Conèixer els aspectes fonamentals de la realització d’una auditoria.
• Entendre el procés d’auditoria.
• Saber dissenyar un programa d’auditoria externa o interna.
• Actualitzar els coneixements d’auditors i auditats.

La norma ISO 31000:2018 és un estàndard internacional molt utilitzat per les empreses per a gestionar els seus riscos per això, s’ha convertit en un referent per a la gestió de riscos.

D’altra banda, l’estructura d’alt nivell d’ISO que pretén estandarditzar les normes de sistemes de gestió, introduirà en la revisió de totes les normes de sistemes de gestió en el seu apartat 6.1 el concepte de “Tractament del risc i les seves oportunitats” pel que tots els gestors de sistemes de gestió hauran de conèixer com es gestionen els riscos.

Objectius:

• Familiaritzar-se amb els principis i directrius aplicables a la gestió del risc.
• Comprendre els requisits de la norma ISO 3100:2018 i el context en què es desenvolupa.
• Conèixer i saber aplicar el procés d’apreciació del risc.
• Conèixer les diferents tècniques d’apreciació del risc i disposar de capacitat per a la seva selecció.
• Identificar els beneficis derivats de la incorporació de la gestió del risc a la gestió General de l’empresa.

L’Organització Internacional d’Estandardització (ISO) ha considerat la necessitat d’aprovar una norma sobre sistemes de gestió de seguretat i salut en el treball el contingut del qual es basa en l’actual especificació OHSAS 18001 però adaptada a l’Estructura d’Alt Nivell d’ISO aplicable a totes les seves normes de gestió. Aquesta norma té el codi ISO 45001:2018.

Al llarg del curs, s’analitzen els requisits d’ISO 45001:2018 i la seva relació amb els requisits de OHSAS 18001, pretenent, en particular, que l’alumne estigui preparat per a fer els canvis en el sistema actual, mantenint el sistema actual però preparant-lo per a la seva actualització i posterior certificació amb ISO 45001:2018.

Objectius:

• Conèixer l’estructura i requisits de la nova ISO 45001:2018.
• Entendre i saber implementar els diferents requisits.
• Estar en disposició de preparar la transició de OHSAS 18001 a ISO 45001:2018.

El 15 d’octubre 2016 l’Organització Internacional d’Estandardització (ISO) ha publicat la norma internacional ISO 37001 “Sistemes de Gestió Anti-suborns” que estableix els requisits i directrius per a implantar un Sistema de Gestió Anti-suborns en les organitzacions (governamentals, empreses, associacions, etc.) ajudant-los a prevenir, detectar i gestionar adequadament possibles conductes delictives.

Aquesta norma pretén reduir les pèrdues que té la societat a conseqüència dels suborns a nivell mundial, estimades entre 1,3 i 1,75 bilions d’euros, el 2% del PIB mundial.

Per això, les organitzacions públiques i privades requeriran experts en la implantació de sistemes de gestió anti-suborn de conformitat amb la norma ISO 37001.

El curs està dissenyat perquè l’alumne en finalitzar-lo estigui en disposició d’analitzar una organització, dissenyar el sistema anti-suborn, implantar-lo posteriorment certificar-lo per una entitat acreditada. Tot això, d’una forma eminentment pràctica conjugant la teoria amb la realització de casos pràctics.

Encara que la norma no està encara traduïda al castellà, l’alumne disposarà d’una traducció dels requisits de la norma.

L’alumne que superi el curs pot associar-se gratuïtament al Consell General de Professionals Compliance durant un any.

Objectius:

• Entendre el concepte de corrupció i les activitats que inclou.
• Conèixer la norma ISO 37001 “Sistemes de gestió anti-suborn”.
• Comprendre la relació de la norma amb altres sistemes de gestió compliance.
• Conèixer els requisits de la norma i aprendre a interpretar-los.
• Aprendre a realitzar l’avaluació de riscos de suborn.
• Entendre i saber implementar la diligència deguda.
• Saber dissenyar i gestionar la documentació del sistema de gestió anti-suborn.
• Conèixer i saber dissenyar el procés d’implementació del sistema de gestió anti-suborn.

Cada dia la informació representa un element bàsic per a la continuïtat del negoci de les organitzacions. D’altra banda, la introducció de les noves tecnologies ha generat que la informació sigui cada vegada més accessible, fàcil d’extreure i difondre. Per això, davant aquesta situació l’Organització Internacional de Normalització va publicar la norma de la sèrie ISO 27000 amb la finalitat d’ajudar les organitzacions a gestionar i protegir la informació.

Dins de la sèrie, destaca la ISO 27001 que especifica els requisits necessaris per a establir, implantar, mantenir i millorar un sistema de gestió de la seguretat de la informació (SGSI), segons el conegut “Cicle de Deming”.

Implantant la ISO 27001 les organitzacions tenen una sèrie de beneficis:

• Competitivitat. ISO 27001 Assegura els actius d’informació de manera apropiada, evitant inversions innecessàries o ineficients.
• Confiança. Com a prova independent de l’ús de pràctiques adequades de cara a empreses i organitzacions, client final, auditors, tribunals, administració etc.
• Avantatges comercials. ISO 27001, acredita als clients que la protecció de la seva informació és un objectiu primordial i ofereix garantia del compliment de les obligacions contractuals.
• Compliment Legal. És una demostració independent del compliment normatiu que sigui aplicable en cada cas.
• Imatge. Les empreses certificades en ISO 27001 milloren la seva imatge podent demostrar el seu compromís en la millora contínua que aquesta eina proporciona a l’organització.
• Reducció de riscos, millorant la garantia de continuïtat del negoci identificant correctament les amenaces i febleses del sistema aplicant els controls adequats per a minimitzar els riscos.

Al llarg del curs, estudiem els requisits de la norma i el procés d’implementació d’aquesta, a través de l’anàlisi de cadascun d’ells i com dissenyar l’aplicació pràctica de cadascun d’ells.

D’altra banda, la implementació de la Llei orgànica de Protecció de Dades i les obligacions que estableix són fàcilment complibles implantant la norma ISO 27001, per això, en la última part del curs, analitzarem els requisits de la LOPD i la seva relació amb la norma.

Objectius:

• Entendre els fonaments i conceptes generals de la gestió de la seguretat de la informació
• Conèixer el camp d’aplicació de les Normes de la sèrie ISO 27001
• Comprendre els requisits de la norma ISO 27001 i aprendre a implantar-los en una organització.
• Identificar els components d’un SGSI (Sistema de Gestió de Seguretat de la informació)
• Adquirir la capacitat per a realitzar i planificar una identificació i valoració de riscos dels sistemes d’informació d’una organització en línia amb els requisits de la norma ISO 27001
• Conèixer els requisits de la LOPD i la seva relació amb ISO 27001

La ISO 50001 proporcionarà a les organitzacions del sector públic i privat estratègies de gestió per a augmentar l’eficiència energètica, reduir costos i millorar l’eficiència energètica.

Objectius:

• Entendre el que és la gestió energètica.
• Conèixer i entendre els requisits de la norma ISO 50001.
• Saber dissenyar i implementar un sistema de gestió energètica (SGEn).
• Saber desenvolupar una auditoria energètica.

Les organitzacions, independentment de la seva activitat, midao ubicació geogràfica, han de complir amb les exigències ambientals imposades per l’Administració, els clients i la societat en general. Per això, necessiten eines que integrin el medi ambient en la gestió global de l’empresa. En aquest sentit, la norma UNE-EN ISO 14001 els ofereix la possibilitat de sistematitzar, de manera senzilla, els aspectes ambientals que es generen en cadascuna de les activitats que es desenvolupen en l’organització, a més de promoure la protecció ambiental i la prevenció de la contaminació des d’un punt de vista d’equilibri amb els aspectes socioeconòmics.

La implantació d’un Sistema de Gestió Ambiental segons la norma internacional ISO 14001, permet a l’organització optimitzar la gestió de recursos i residus, reduir els impactes ambientals negatius i els riscos associats a situacions accidentals, al mateix temps que la situa en una posició socialment responsable, diferenciant-se de la competència i reforçant, de manera positiva, la seva imatge davant clients i consumidors.

El curs està dissenyat per a capacitar als alumnes en l’adaptació dels seus sistemes de gestió mediambiental als requisits de la norma.

Objectius:

• Conèixer l’estructura i requisits de la nova ISO 14001: 2015.
• Entendre i saber implementar els diferents requisits.
• Estar en disposició de preparar la transició a ISO 14001: 2015.

En l’ampli camp de la seguretat laboral vial, dins de totes les possibilitats d’acció, distingim tres tipus de Plans d’actuació de les empreses en prevenció de riscos laboral vials:

1. Pla de Prevenció Laboral Vial, que és aquell d’obligat compliment per la normativa laboral per a l’empresari que té treballadors exposats al risc d’accident laboral de trànsit i que ha d’avaluar els riscos laborals vials i promoure accions preventives laborals vials en el context del Pla General d’Avaluació de Riscos Laborals de l’Empresa i d’un Programa d’Acció Preventiva.
2. Pla de Seguretat Viària, que és aquell que pot promoure un empresari voluntàriament en estar interessat específicament a evitar els accidents de trànsit dels seus treballadors (conductors o vianants) sobre la via pública, tant in itínere, com in labori o en missió. Pla que pot o no l’empresari adherir-lo al Pla General de Prevenció de riscos laborals de l’empresa.
3. Pla de Mobilitat, que és aquell que de manera voluntària o addicional desenvolupen les empreses per a, donar resposta a les 3 problemàtiques que planteja la mobilitat generada per l’empresa: garantir la seguretat i salut dels desplaçaments, minimitzar els possibles efectes nocius sobre el Medi Ambient (residus i emissions) i optimitzar la utilització d’uns recursos relativament costosos (combustibles i vies de trànsit) i exhauribles. És en aquest punt on posem èmfasi en la redacció de plans de mobilitat d’acord amb els criteris de la norma ISO 39001.

La ISO 39001 és un sistema de gestió de la seguretat en el trànsit per qualsevol via en general. Aquesta norma es constitueix com una eina per a governs, operadors de flotes de vehicles i empreses que vulguin reduir les morts i les lesions greus degudes als accidents de trànsit.

La ISO 39001 sobre Seguretat Viària s’erigeix com un referent de mínims a tenir en consideració, encara que més pròxima als plantejaments de la ISO 9000 que a un Pla de Seguretat Laboral Vial de continguts específics.

Objectius:

• Capacitar al tècnic per a la redacció d’un pla de mobilitat compatible amb la norma ISO 39001.
• Resoldre la problemàtica dels desplaçaments generats per l’empresa, bé sigui per:
  • Demanda directa als seus treballadors, que al seu torn pot ser en desplaçaments per a anar i tornar del treball o durant la jornada laboral per a realitzar missions per compte de l’empresa.
  • Demanda directa generada per la logística de l’empresa, tant a l’entrada (recepció de matèries primeres), com de sortida (expedició de producte final i recanvis).
  • Demandes a clients individuals, particularment en el cas de les empreses de serveis.
• Incloure criteris de mobilitat sostenible en els desplaçaments citats anteriorment.

• Donar compliment al Reglament pel qual s’estableixen les normes relatives als manipuladors d’aliments del 6 de novembre del 2002 (BOPA Núm. 86 de 13.11.2002)
• L’assoliment del curs en manipulació d’aliments proporciona els coneixements necessaris per a treballar en el sector de la restauració, comerç, fabricació i distribució d’aliments.
  • Obtenir un producte de bona qualitat higienico-sanitària
  • Conèixer les Bones Pràctiques de Manipulació
  • Saber per què un aliment pot fer mal al consumidor
  • Conèixer les Bones Pràctiques de Conservació
  • Conèixer les Lleis referents als aliments al Principat d’Andorra
  • Conèixer els principis bàsics de l’APPCC

Aprendre una sèrie de normes i hàbits per poder ajudar a protegir el nostre sistema musculoesquelètic a l’hora de realitzar activitats laborals i de la vida diària.

Identificar els materials que poden contenir amiant i aplicar les mesures preventives establertes al pla de treball específic.

Millorar les aptituds i la seguretat al volant dels conductors d’empresa, disminuir la sinistralitat amb els vehicles i reduir costos de carburant, gràcies al mòdul de conducció eficient.

Conèixer les característiques de les al·lèrgies i les intoleràncies alimentàries, i els aliments que poden provocar-les, saber gestionar correctament els diferents aspectes implicats en el control d’al·lèrgens i substàncies causants d’intoleràncies, utilitzar diferents eines per al control d’al·lèrgies i causants d’intoleràncies: plans de control, fitxes de productes, etc. I conèixer els requisits en matèria d’etiquetatge dels productes en relació a la presència o absència d’al·lèrgens i substàncies causants d’intoleràncies.

Professionalitzar les tasques d’inspecció i control d’obres en general, enginyeria civil, arquitectura, infraestructures diverses, medi ambient, torres elèctriques, transport per cable i operacions d’alt risc. Potenciar l’ús dels “DRONES” adquirir noves tècniques de pilotatge de l’aeronau i saber a la perfecció els protocols d’actuació en matèria de seguretat integral, com evitar riscos i exposició a possibles accidents.

Conèixer la sistemàtica per investigar un accident de treball.

Adquirir els coneixements necessaris per controlar la tècnica i la maquinària, mostrar els avantatges de la cuina al buit pel que fa a la cocció i conservació, adquirir els criteris sanitaris necessaris aplicables a la cocció d’aliments a baixa temperatura.

Adquirir els coneixements necessaris per controlar la tècnica i la maquinària, mostrar els avantatges de la cuina al buit pel que fa a la cocció i conservació, adquirir els criteris sanitaris necessaris aplicables a la cocció d’aliments a baixa temperatura.

• Donar compliment al Reglament pel qual s’estableixen les normes relatives als manipuladors d’aliments del 6 de novembre del 2002 (BOPA Núm. 86 de 13.11.2002)
• L’assoliment del curs en manipulació d’aliments proporciona els coneixements necessaris per a treballar en el sector de la restauració, comerç, fabricació i distribució d’aliments.
  • Obtenir un producte de bona qualitat higienico-sanitària
  • Conèixer les Bones Pràctiques de Manipulació
  • Saber per què un aliment pot fer mal al consumidor
  • Conèixer les Bones Pràctiques de Conservació
  • Conèixer les Lleis referents als aliments al Principat d’Andorra
  • Conèixer els principis bàsics de l’APPCC

Conèixer els mitjans de seguretat contra incendi i com afrontar les emergències a dins de l’empresa.

Conèixer la sistemàtica per investigar un accident de treball.

Conèixer les diferents tècniques d’accés amb cordes, així com els equips de treball necessaris per treballar en alçada.

Conèixer els mitjans de seguretat contra incendi i com afrontar les emergències a dins de l’empresa.

Conèixer els conceptes fonamentals que formen el camp de la seguretat i salut laboral relacionat amb l’ATEX, identificar les situacions de risc que un treballador es pot trobar durant la realització de treballs en Atmosferes Explosives i conèixer les mesures preventives a aplicar dins d’aquest camp.

Conèixer les causes que generen riscos per la salut del treballador/a, fent una reflexió respecte als hàbits que la majoria de treballadors i treballadores han adquirit al llarg dels anys.

Conèixer les causes que generen riscos per la salut del treballador/a, fent una reflexió respecte als hàbits que la majoria de treballadors i treballadores han adquirit amb els anys.

Adquirir coneixements bàsics sobre la gestió en el transport de matèries perilloses.

Adquirir coneixement teòrics i pràctics sobre carretons elevadors automotors.

Adquirir coneixements teòrics i pràctics sobre primers auxilis.

Formar els responsables de Prevenció de Riscos Laborals, millorar la competència tècnica dels departaments de RRHH en matèria de seguretat laboral i desenvolupar una cultura preventiva a les empreses.