Recursos Humans
Objectiu:
En aquest curs es fa una introducció a la problemàtica de l’anàlisi de la fiabilitat humana, es proporcionen els coneixements necessaris per a la identificació dels errors potencials i s’exposen els principals mètodes per a l’avaluació de la fiabilitat humana, la qual cosa ens permet definir estratègies de millora en els llocs de treball.
Objectius:
- Descriure les diferents classificacions de l’error humà com a ajuda per a la seva identificació.
- Plantejar la problemàtica de l’anàlisi de l’error humà en les organitzacions, donant a conèixer els diferents models.
- Guiar en els factors clau per a facilitar la gestió de l’error per part del treballador.
- Exposar diferents mètodes d’avaluació quantitativa de la fiabilitat humana i els criteris per a la seva aplicació.
Temari:
- Tema 1: Interès de l’anàlisi de l’error humà
- Tema 2: Definició d’error humà
- Tema 3: Classificacions de l’error humà
- Segons els elements de les tasques
- Basades en un model d’activitat humana
- Basades en característiques generals de l’error
- Tema 4: Enfocaments d’anàlisis de l’error humà
- Centrat en la persona
- Centrat en el sistema
- El model del ‘Formatge suís’ de Reason
- El model causal de Dejoy
- Tema 5: Gestió de l’error
- Introducció
- Detecció de l’error
- Etapa de recuperació
- Tasques de recuperació
- El model ecològic de seguretat
- Tema 6: La fiabilitat humana
- Definició
- La fiabilitat global
- Anàlisi de la fiabilitat humana
- Avaluació de la fiabilitat humana
- Tema 7: Mètode THERP
- Identificació de les funcions del sistema
- Anàlisi de les tasques
- Representació de la informació
- Estimació de les probabilitats d’error humà
- Estimació dels efectes d’error humà
- Tema 8: Mètode XERPA
- Anàlisi jeràrquica de les tasques
- Anàlisis dels errors humans
- Quantificació
- Reducció dels errors
- Valoració del mètode
- Tema 9: Mètode SLIM
- Introducció
- Aplicació del mètode
- Tema 10: Mètode HEART
- Introducció
- Tasques genèriques
- Condicionants per a la producció d’error
- Etapes per a l’aplicació del mètode
- Conclusions del mètode
- Tema 11: Annex I: Càlcul i estimació de la probabilitat
- Incertesa
- Probabilitat
- Judici d’experts
- Tema 12: Annex II: Arbre de fallades i errors
- Construcció de l’arbre
- Anàlisi de l’arbre
- Símbols utilitzats en l’arbre de fallades i errors (FTA)
- Exemple d’aplicació de l’arbre de fallades i errors (FTA)
- Tema 13: Annex III
- Construcció de l’arbre
- Anàlisi de l’arbre
- Exemple d’aplicació de l’arbre de successos (ETA)
- Tema 14: Bibliografia
Detalls de la formació:
Destinataris:
Tècnics en prevenció.
Dissenyadors industrials.
Tècnics de Recursos Humans.
Enginyers de Producció.
Càrrecs directius.
Durada: 25 Hores
Modalitat: Formació Online
Formadors:
Formació de UPC Plus by Sabentis
Nº Assistents:
Preu: 113,00 €
