Qualitat i Medi Ambient
Objectiu:
Més d’1.500.000 organitzacions de més de 189 països han certificat el seu sistema de qualitat ISO 9001.
Aquests sistemes requereixen la realització d’auditories internes i externes que reben de clients, administracions, entitats de certificació, etc., per això, es requereixen la capacitació dels auditors, perquè puguin desenvolupar l’auditoria de manera adequada. Igualment, els auditats que han de conèixer com actuar davant una auditoria i treballar posteriorment amb els resultats.
D’altra banda, l’actualització de la norma ISO 9001:2015 i d’ISO 19011 “Directrius per a auditoria de sistemes de gestió” han creat un nou marc orientat a la gestió del risc i l’acompliment del sistema que requereix adequar-se a les noves tendències d’auditoria, els criteris de competència dels auditors, etc., introduint-se fins i tot conceptes per a la realització de l’auditoria virtual.
Objectius:
- Entendre els conceptes d’auditoria de sistemes de gestió.
- Conèixer els aspectes fonamentals de la realització d’una auditoria.
- Comprendre i saber desenvolupar el procés d’auditoria.
- Saber dissenyar i desenvolupar un informe d’auditoria.
- Poder dissenyar un programa d’auditoria interna o externa.
- Disposar de criteris per a valorar les competències necessàries per a desenvolupar una auditoria específica.
- Conèixer el que l’auditor els pot demanar i el que no els pot demanar.
- Analitzar l’evolució de la norma ISO 9001:2015
- Comprendre els requisits de la norma ISO 9001:2015 des del punt de vista de l’auditor.
Temari:
- Tema 1: Directrius per a l’auditoria de sistemes de gestió. ISO 19011:2018
- Introducció
- ISO 19011
- Conceptes d’auditoria
- La comunicació
- El risc de l’auditoria
- Els documents de treball
- Quantificació de resultats
- L’informe
- El procés d’auditoria
- El programa d’auditoria
- L’auditoria interna
- El dia després
- L’auditor de sistemes de gestió
- Tema 2: Especialitat ISO 9001:2015
- ISO 9001:2015
- Anàlisi de requisits ISO 9001:2015
- Suport
Detalls de la formació:
Destinataris:
Responsables de sistemes integrats de gestió.
Personal dels departaments de sistemes de gestió de qualitat.
Consultors de sistemes de gestió.
Auditors interns de sistemes de gestió.
Auditors d'entitats d'auditoria i certificació.
Professors de sistemes de gestió.
Durada: 50 Hores
Modalitat: Formació Online
Formadors:
Formació de UPC Plus by Sabentis
Nº Assistents:
Preu: 230,00 €
