Qualitat i Medi Ambient
Objectiu:
Adquirir coneixements bàsics sobre indicadors, capacitar per una correcta interpretació d’un quadre d’indicadors i conèixer els avantatges de la implantació del Balanced Scorecard.
Temari:
- Introducció als indicadors de gestió.
- Integració del quadre d’indicadors al sistema de gestió de l’empresa.
- Com definir els indicadors de gestió.
- Com elaborar el “Quadre de comandament”.
- Indicadors Clau de Gestió (Key Performance Indicators).
Detalls de la formació:
Destinataris:
Gerents, Directors de Recursos Humans, Professionals de Qualitat, Responsables de Sistemes de Gestió i professionals interessats en integrar la gestió d’indicadors a l’empresa.
Durada: 8 Hores
Modalitat: Formació Presencial
Formadors:
Xavier Tomàs Falcó, Leader Auditor ISO 9001 (Gestió de Qualitat) i OHSAS 18001 (IRCA – International Register of Certificated Auditors)
Nº Assistents: Mínim 4 persones
Preu: A consultar.
